Dags att svara på årets avfallsenkät
Kommunen har en viktig uppgift i att följa utvecklingen och tillhandahålla bra produkter och tjänster som möter dina krav. Därför vill vi be dig med kommunal sophämtning att besvara dessa frågor om er nöjdhet med kommunens tjänster.
Avfallsenkäten genomförs årligen och innehåller frågor om hur du upplever kommunens information, hur du sorterar ditt avfall, fakturor, bemötande, återvinningscentralerna och återvinningsstationer.
Klicka dig vidare här: Avfallsenkät pdf
Vi vill ha ditt svar senast till Lucia, den 13 december 2026
Hur tas enkätsvaren tillvara?
Enkätsvaren används för att följa utvecklingen av våra tjänster och fånga upp synpunkter för att kunna utveckla verksamheten.
Hur såg svaren ut förra året?
- Invånare sorterar regelbundet avfall som tidningar, plast och glas.
- Flertalet är nöjda med hjälp och bemötande vid återvinningscentralerna.
- En grupp upplever att tillgängligheten till återvinningscentralerna är tillräcklig, en annan önskar mer generösa öppettider
- Invånarna ger positiv feedback om den kommunala informationen kring avfall och återvinning.
Du har väl inte missat höstens kampanj om Närsorterat?
- De flesta anser att hämtning och service vid bostaden fungerar bra.
De vanligaste förbättringsönskemålen
Trots ett övervägande positivt resultat finns det fortsatt utrymme för förbättringar.
- Tillgänglighet och tydlig kommunikation fortsätter att stå på önskelistan
- Enklare, mer strukturerade och begripliga fakturor.
- Mer flexibla öppettider på ÅVC samt tätare tömning av återvinningsbehållare
Så tas synpunkterna tillvara – ett pågående förbättringsarbete
Till följd av lämnade synpunkter har skyltningen blivit bättre. Rutiner och arbetssätt har setts över för att det ska vara städat och snyggt vid återvinningsstationerna som töms innan de blir överfulla. Just nu pågår ett arbete med att se över fakturorna så att de ska bli lättare att förstå och hantera .
En del som svarat på enkäten undrar om avfallet återvinns på ett korrekt sätt? Ja, allt avfall i Norsjö kommun hanteras enligt avfallsföreskrifterna. Vi gör vad vi kan för att berätta om hur ditt avfall tas tillvara efter att du lämnat det i dina kärl.
Återanvänd det som går
Malå, Sorsele och Norsjö kommuner har alla återbruksverksamheter som ger invånarna möjlighet att lämna saker för återanvändning, i stället för att kasta dem.
I Norsjö har vi Knutn, en mycket uppskattad verksamhet, som förenar återvinning med socialt ansvarstagande.
Senast ändrad 6 november 2026